Seria “chover no molhado” afirmar que a Google (ou seria o Google?) é uma das empresas que mais tem sacudido a Internet.
Vou abster minhas bem informadas leitoras e meus safos leitores (com duplo sentido e tudo) da história do Google, do nome de seus fundadores e outras particularidades que o próprio Google faria bem melhor.
Mas gostaria de comentar um pouco sobre suas muito bem boladas campanhas publicitárias, que são uma lição de marketing e organização.
A primeira que tive conhecimento foi a do GMAIL, o fantástico email do Google, que ensinou a todas as outras empresas como se oferece uma conta de email e não falo apenas da generosa oferta de 1 Gb de espaço, que foi sendo ampliada e fez todos os outros serviços de email mudarem sua forma de agir.
Falo da forma eficiente de só permitir a entrada no GMAIL de pessoas que recebessem convites de outras pessoas. Com isso a Google (sim, prefiro usar no feminino, me convençam do contrário e mudo) fez uma campanha muito bem estruturada, onde ia liberando espaço e testando os serviço ao mesmo tempo.
Nada de servidores sobrecarregados, de corrida ao GMAIL, apenas foram crescendo progressivamente e hoje oferecem ao mundo inteiro um dos melhores – se não for O melhor – serviço de email da atualidade e completamente de graça.
A proeza se repetiu em outros serviços, alguns que muita gente nem conhece, mas não vou fazer uma lista dos serviços do Google, quem quiser ver uma basta clicar aqui que a Google se auto explica.
Recentemente lançaram duas campanhas, uma no conhecido Orkut, que teve sua interface remodelada para um layout mais moderno e produtivo e a outra com um serviço inovador, chamado Google Wave e que certamente faz parte de um outro projeto que deverá tomar forma em 2010, um sistema operacional baseado na computação em nuvem.
Para as mudanças no Orkut há pouco a comentar, achei que ficou mais funcional, mas outros podem não achar, então é tudo uma questão de opinião e por enquanto é opcional usar um ou outro layout e com isso a Google deixa claro que se preocupa com a opinião do seu usuário, já que outros sistemas similares ao Orkut simplesmente fazem mudanças e as enfiam goela abaixo nos seus usuários.
Além de promover ainda mais o Orkut o sucesso da campanha é evidente, pois algumas pessoas chegam a vender o convite que a Google lhes ofertou de graça. Paciência né, se tem quem se habilite a comprar isso, considero que pilantras e trouxas se merecem.
Já o Google Wave é mais complexo, pois além de ser um serviço novo, que poucos entenderam o potencial ainda está em fase de testes e isso certamente explica porque não tem sido bem aceito, especialmente entre os “especialistas em futurologia” que afirmam, quase em consenso, que não vai “colar”.
Também gosto de arriscar meus palpites no futuro e adianto que minha opinião é que o Google Wave vai colar sim, pois é um sistema muito inovador, que tem como principal vantagem reinventar a roda. O Google Wave não cria nada que já não exista, apenas apresenta um modo mais eficiente de fazer uma porção de coisas que a gente já fazia.
Para mim fica muito evidente que o Google Wave é basicamente o motor principal do (ainda) desconhecido Google OS, ou seja, o sistema operacional que a Google vem prometendo.
Muitos dos críticos do Google Wave tiram o “seu da reta” afirmando que se ele “melhorar” isso ou aquilo será uma excelente ferramenta. Me parece óbvio demais né…
O Google Wave tem muito a melhorar sim, mas do jeito que está já é bastante inovador e se existe alguma crítica possível é apenas a de não estar totalmente operacional, os engenheiros da Google estão projetando o avião com ele já voando.
E a melhor forma de fazer isso de forma controlada e ao mesmo tempo criando todo um sistema de divulgação é através dos convites controlados.
Cada usuário do Google Wave ganha convites que pode distribuir aos amigos.
Os convites do Google Wave não estão com essa bola toda, ainda não ouvi falar de ninguém vendendo um no Mercado Livre ou similares, mesmo porque o perfil do usuário do Google Wave é totalmente diferente do perfil do usuário do Orkut.
Esclareço que não estou comparando perfis, sou usuário tanto do Orkut quanto do Google Wave, mas enquanto no Orkut tem a dona de casa, a garotada em geral e profissionais de várias áreas e atividades o Google Wave interessa mais a quem gosta de se aprofundar na informática, no desenvolvimento.
No futuro o Google Wave certamente vai atender a todos e se tornar mais fácil de usar e quem vai passar esse feedback a Google são justamente aqueles que vão lá e usam, sem preconceito ou apenas críticas.
Particularmente já usei muitos recursos do Google Wave e considero o sistema fantástico, capaz de substituir muitos serviços que estamos acostumados a usar, com vantagens. Nada muito útil ou importante, mas é evidente que o sistema é inovador e inteligente.
Um amigo bastante antenado comentou comigo que a Google vacila em apresentar o Wave como substituto do email, ele é muito mais do que isso, sem contar que o email é o email, não precisa de substitutos.
A estratégia da Google é que é digna de elogios e não fico apenas nisso, tenho alguns convites que a Google disponibiliza a todos que usam os dois serviços citados (Orkut e Wave) e estou distribuindo-os a minhas leitoras e leitores, pra garantir o seu, veja este post.
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